- Guia de Control Parental
- Ley orgánica de telecomunicaciones
- Reglamento de Ley Orgánica de Adultos Mayores
- Consejos de seguridad
- Política Pública Internet Seguro
- Reglamento de Ley Organica de Discapacidades
- Norma Calidad SVA
- Reglamento de Abonados
- Reglamento par la prestación de Servicios de Telecomunicaciones
- Reglamento tercera edad
- Reglamento valor agregado
- Resolución Arcotel 2025 - 0126
- Terminologías
- PARÁMETROS DE CALIDAD
- Saturación
Condiciones:
Los pagos se realizan del 1 al 5 de cada mes.
Solamente se receptan los pagos en oficinas autorizadas o mediante depósito en las cuentas correspondientes.
Incluye soporte gratuito del servicio.
Los equipos utilizados para la prestación del servicio son propiedad de Movalnet y deben mantenerse en buen estado durante la vigencia del contrato.
Para contratar el servicio, usted necesita su Cédula de Identidad.
Además, se requiere proporcionar la ubicación GPS exacta del domicilio y una fotografía clara de la vivienda donde se instalará el servicio.
La instalación del servicio aplica restricciones según evaluación técnica del área.
Soporte Técnico Movalnet
En Movalnet, tu conexión es nuestra prioridad. Si presentas interrupciones o fallas en el servicio, comunícate con nuestro equipo técnico especializado al:
0996865294
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Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 13:00
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De 14:00 pm a 18:00pm
Sábados: 8:00 a.m. a 13:00 pm.
Recuerda:
Al llamar, ten a la mano el nombre del titular del contrato para una atención más rápida.
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